IxDD Montevideo

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AGENDA

19:00 - 19:20
Ingreso y Acreditación

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19:20 - 19:30
Agenda

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19:30 - 20-00
Carlos Carreño (BBVA)

Como consultor Carlos trabaja como lead del equipo de ventas digitales para el banco BBVA. Dentro del banco está la iniciativa de aplicar behavioural economics a los procesos de venta digital y también al home banking para mejorar las finanzas personales de los clientes.

CHARLA:

Las personas actuamos de manera más irracional de lo que creemos. Estamos programados biológicamente para ahorrar energía y es por eso que nuestro cerebro desarrolló atajos -llamados sesgos cognitivos- que nos permiten tomar decisiones de forma más rápida, aunque muchas veces nos vuelven más vulnerables a caer en errores sistemáticos.

Como diseñadores tenemos la responsabilidad de crear entornos en los cuales las personas toman decisiones. En la medida en que esas elecciones no son perfectas, porque están sesgadas, algunos pequeños cambios en el contexto pueden ayudar a las personas a actuar de una forma mejor. Entonces, ¿cómo podemos persuadir con las personas a través de las interfaces, productos o servicios que diseñamos?

Durante la charla vamos a estar en la tensión constante entre la persuasión y la manipulación. Sitios como Booking, Airbnb y Amazon utilizan los sesgos cognitivos para guiar a las personas a tomar decisiones. Por medio de buenos y no tan buenos ejemplos vamos a intentar reflexionar sobre el trabajo que realizamos en nuestro día a día.

Podés saber más de Carlos en:
https://www.linkedin.com/in/carrenocj/

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20:30 - 21:00
Alejandro Machado (IBM)

Varias empresas comercializan productos y soluciones de inteligencia artificial. Últimamente Uruguay se ha preocupado por la integración de la disciplina del diseño en el desarrollo de estos productos en diversos rubros. Desde su rol Alejandro ha trabajado con estas iniciativas en diversas líneas de negocio, enfocando estos proyectos a atender las necesidades de las personas.

CHARLA

Todo el mundo quiere incorporar inteligencia artificial (IA) al diseño de productos pero, ¿es necesario?

¿Cómo podemos brindar mejores experiencias con IA? ¿Cómo podemos mejorar la interacción de nuestros usuarios con nuestros productos? Y aún más importante, ¿cómo podemos proteger los datos de nuestros usuarios mientras servimos a sus necesidades?

Son tiempos complicados para recolectar datos de los usuarios, es hora de detenernos a pensarlo.

Podés saber más de Alejandro en:
https://www.linkedin.com/in/osoalex/

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21:00 - 21:30
Networking

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21:30 - 22:00
El Cuervo (Unsplash)

Se dedica a auditar sistemas y ha dado charlas técnicas al respecto. En este caso puntual busca acercar buenas prácticas de seguridad a las personas que eventualmente crearán las interfaces que podrían ser explotadas.

CHARLA

Una exploración de los patrones de ux usados en la explotación de la seguridad. Como la usabilidad se puede usar en sus formas más criminales con la misma efectividad que en sus formas más bondadosas.

Phishing, spearphising, ingenieria social, explotación de vulnerabilidades. Una vision de la usabilidad a través de la seguridad informática.

Podés saber más de El Cuervo en:
https://elcuervo.net ó https://twitter.com/cuerbot

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22:00
Cierre / Networking

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SPONSORS

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La Diaria
https://ladiaria.com.uy

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September 24, 2019
19:00 to 22:00 -03
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